Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi dan perlindungan data pengguna untuk platform Tender LPSE

Terakhir diperbarui: 5 Desember 2025

1. Pendahuluan

Tender LPSE menghormati dan melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Informasi Akun — Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan
  • Informasi Profil — Provinsi, paket layanan, preferensi pengguna
  • Informasi Keamanan — Password, pertanyaan keamanan
  • Komunikasi — Pesan yang Anda kirim melalui fitur kontak

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Log Akses — Alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi
  • Informasi Perangkat — Jenis browser, sistem operasi, resolusi layar
  • Data Penggunaan — Fitur yang digunakan, waktu sesi, pola navigasi
  • Cookie — Data preferensi, sesi login, pengaturan tema

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan Tender LPSE
  • Memproses dan mengelola akun pengguna
  • Meningkatkan pengalaman dan fungsionalitas
  • Mengirim notifikasi penting terkait layanan
  • Menganalisis penggunaan untuk pengembangan
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan Persetujuan Anda — Ketika Anda secara eksplisit memberikan izin
  • Penyedia Layanan — Vendor yang membantu operasi kami (hosting, email, analitik)
  • Kewajiban Hukum — Ketika diperlukan oleh hukum atau perintah pengadilan
  • Keamanan — Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi Data
  • Autentikasi Multi-Faktor
  • Monitoring 24/7
  • Backup Rutin
  • Pelatihan Keamanan
  • Audit Rutin

7. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang aman di Indonesia. Kami menyimpan data selama:

  • Data Akun — Selama akun aktif dan 30 hari setelah penghapusan
  • Log Akses — 12 bulan untuk keamanan dan audit
  • Cookie — Sesuai dengan jenis cookie (1 hari - 1 tahun)

8. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses — Melihat data pribadi yang kami simpan
  • Hak Perbaikan — Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan — Menghapus data pribadi Anda
  • Hak Pembatasan — Membatasi penggunaan data
  • Hak Portabilitas — Mendapatkan salinan data dalam format yang dapat dibaca
  • Hak Penolakan — Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu

9. Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

  • Pemberitahuan di Aplikasi — Notifikasi langsung di platform
  • Email — Ke alamat yang terdaftar
  • Update Tanggal — "Terakhir diperbarui" di halaman ini

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: